運営者情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 役務提供事業者 | 合同会社LuminAIre Lab. |
| 代表者 | 高山英樹 |
| 所在地 | 請求に応じて遅滞なく開示します |
| 電話番号 | 請求に応じて遅滞なく開示します |
| メールアドレス | contact@luminaire-lab.com |
| 所在地・電話番号の開示請求 | 上記メールアドレスで受け付け、契約の申込みの判断に先立ち、十分な時間的余裕をもって確認できるよう開示します |
サービスと料金
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | AIMU |
| 提供内容 | 記憶・キャラクター設定を利用したAIとのテキスト会話、アイコン・背景画像の生成等を行うWebサービス |
| 有料プラン | 月額980円(税込) |
| 有料プランのチャット枠 | 初回・更新の決済完了ごとに1,000ジェム、1か月1,000ラリーまで。その契約期間の終了時に失効し、繰越なし。利用者の送信とAIの返信を1ラリーとし、1ラリーにつき1ジェムを消費 |
| 有料プランの画像生成枠 | アイコン・背景を合わせて月5回まで。初回・更新の決済完了ごとに付与し、繰越なし |
| 無料利用 | 登録前は初回5ラリー、無料登録時に100ジェム、初期配布分を使い切った翌日からログイン時に1日1回5ジェム。アイコン・背景生成はそれぞれ初回1回のみ |
| 無料枠の期限・切り替え | 無料ジェムは退会まで有効で、保有上限なし。ログイン特典は日本時間の毎日0時に日付が切り替わります。無料の画像生成枠は再付与なし |
| ジェムの消費順 | 月額分から先に消費します |
| 料金以外の必要費用 | インターネット接続料金・通信料金等は利用者の負担。金額は利用者が契約する通信事業者等の条件によります |
- 登録前のアイコンはサンプル選択・画像アップロードで設定し、画像生成枠は消費しません。アイコン生成は会員登録後に利用できます。
- 画像は最初の1枚の生成完了で1回を消費し、採用しない場合も消費します。
- 同じ回のやり直しは1回まで可能で、追加の回数は消費しません。
- 1回あたり最大2枚を生成し、両方を履歴に保存します。画像生成ではジェムを消費しません。
- AIの返信に失敗した場合はジェムを消費せず、画像生成に失敗した場合は回数を消費しません。
支払いと提供
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 決済サービス | Stripe |
| 支払方法 | クレジットカード |
| 支払時期 | 申込時の初回決済と、その後1か月ごとの更新時。次回更新日時はマイページで確認できます |
| 提供開始時期 | 初回決済完了後、直ちに利用できます |
| 契約期間・更新 | 1か月ごとの自動更新。解約手続を行うまで、更新ごとに980円(税込)が発生します。最低継続期間はありません |
| 更新決済の失敗 | 更新せず、無料プランへ移行します。有料プランの再開には再申込みが必要です |
| 利用資格 | 18歳以上。18歳未満の方は保護者の同意がある場合でも利用できません |
| 動作環境 | iOS・Android搭載のスマートフォンのみ(Webブラウザで利用) |
解約と返金
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 解約方法 | マイページから解約手続を行えます。マイページで解約できない場合は、上記メールアドレスへご連絡ください |
| 解約期限・効力 | 次回更新時刻までに解約手続を完了すると、次回以降の更新・請求が停止します。退会しない限り、支払済みの契約期間の終了まで有料プランを利用できます |
| 利用者都合の返金 | 日割り返金は行いません。ただし、誤請求、当社の債務不履行、法令上返金が必要な場合は除きます |
| 解約後の残高 | 月額分は契約期間の終了時に失効します。無料分は退会まで利用できます |
| 退会 | 退会完了時に有料契約とサービス利用を直ちに終了し、以後の請求を停止します。支払済みの残期間は利用できず、すべてのジェムが失効します。利用者都合の日割り返金は行いませんが、上記の返金の例外は適用されます。退会手続の確定前に、残期間・残ジェムを利用できなくなる旨を表示します |
| 誤請求 | 二重請求その他の誤請求は調査のうえ訂正・返金します |
| 提供不能等 | 当社の責任による障害等は、原則として影響に応じたジェムの補充、画像生成回数の回復または利用期間の延長により対応し、補償内容を案内します。法令に基づく解除・返金・損害賠償の請求を妨げません |
| サービス終了 | 未提供部分の精算や法令上必要な返金等に対応します |
- 通信販売には特定商取引法上のクーリング・オフ制度はありません。ただし、法令上認められる取消し・解除・返金等の権利を妨げるものではありません。
- サービスの利用条件は利用規約をご覧ください。
関連情報
施行日:未定(公開時に定めます)